【家事代行】ミッシェルの口コミ・評判を徹底調査！

ミッシェルの特徴

1. 半額キャッシュバックお試しキャンペーン！
2. フルオーダーメイド型のプラン設計
3. スタッフの約６0％が5年以上勤務
4. 安心安全の指針「家事代行サービス認証」を取得
5. 徹底した個人情報管理とプライバシー保護

半額キャッシュバックお試しキャンペーン！

ミッシェルでは3時間16,000円で利用できる初回限定プランが用意されています。
初回ご利用から1ヵ月以内に定期プランをご契約いただくと半額の8,000円がキャッシュバックされます！
トライアルをお試しいただくことでご不明な点やサービス内容など、しっかりご確認戴き充分ご納得の上、定期コースへお申し込みいただくことができます。
定期利用を検討している方はぜひ一度お試しください。

フルオーダーメイド型のプラン設計

ミッシェルでは、年間約5万件のサービス実績から得た経験に基づき、独自のクオリティマネジメントシステムを開発しています。
利用者のライフスタイルや時期によって異なる様々な要望に答えるため、事前打合わせを経て担当マネジャーが最適なプランを提案してくれるのが嬉しいです。

スタッフの約６0％が5年以上勤務

ミッシェルスタッフの約６0％が勤続5年以上のベテランスタッフです。
サービス提供時間も平均1500時間以上の経験があり、プロとしてお客様から高く評価されている人材が多数稼働しています。
その結果、約半数が5年以上のご利用と、高い継続率につながっています。
また、入社時はもちろん、入社後も独自の検定試験や集合研修を行い、上級者向けの整理収納研修やマナー、コミュニケーションを学び、各レベルに応じてスキルアップできるよう指導していることがスタッフの質の高さに繋がっています。

安心安全の指針「家事代行サービス認証」を取得

ミッシェルではお客様のサービス利用の不安を解消するために経済産業省の委託のもと、日本規格協会と全国家事代行サービス協会により作られた家事代行サービス認証を取得しています。
取得しているのは、『スタンダード』、『スタンダートプラス』、『ホームセクレタリー』、『海外赴任サポート』の4つのプランです。

徹底した個人情報管理とプライバシー保護

個人情報は、プライバシーマークの運用ルールに基づき、万全な情報セキュリティ対策によって安全性の確保に努めています。
また、全てのスタッフに身元保証書などの、誓約書の提出を義務付けており、入社後も個人情報の取り扱いや持ち出しについて厳しく指導しています。
ミッシェルの安心できるポイントです。

ミッシェルの評判・口コミをみる

ミッシェルの評判

ミッシェルの口コミ

ミッシェルの口コミを募集中です

サービスお申し込みの流れ

①まずはお問いあわせ

まずは無料でお問い合わせをしてみましょう。
お電話または、サイトの「お問い合わせメールフォーム」からお気軽に問い合わせることができます。
送信いただいたお問い合わせ内容を確認後、サービスを熟知した自社内コールセンターが、お客様のご要望内容の確認やご不明点に お答えいたします。

②事前打ち合わせ（無料お見積もり）

お客様のご要望に沿ったサービス提供を行うため、事前にエリアマネジャーがお打ち合わせに 伺います。ご要望やご予算に合わせて最適なプランをご提案させていただきます。

③専任スタッフの人選

豊富な人材の中から、お客様のご要望にあった専任スタッフをエリアマネジャーが人選いたします。

④サービス提供

お約束した日時に担当スタッフがお伺いし、プラン、ご要望を確認後、作業を開始いたします。
また、サービス中に新たなご要望が出てきた場合もお気軽にサービススタッフにお申し付け下さい。
なお、その場合、設定していたサービス時間を延長する場合もございます。あらかじめご了承下さい。

ミッシェルの詳細・対応地域

サービスプラン

お掃除代行サービス

定期契約	ウィークリー 8,910円〜/2.5時間 10,010円/3時間 11,110円/3.5時間 2ウィークス 12,210円/3時間 マンスリー 16,060円/3時間 ※延長料金 30分1,200円
お掃除道具	利用者
外出	○
損害保険	○
対象	個人

オプション料金

最短時間	120分
最低料金／時間	3,550円
延長単位	30分
スタッフ指名料	-
交通費	900円
鍵預かり代	-
カ―ド払い	○
領収書発行	○
無料体験	×
トライアル価格	-

予約・キャンセル

キャンセル	◯
対応曜日	-
対応時間帯	-
予約方法	web / 電話
予約締切	-
キャンセル締切	1営業日前の19時まで

対応エリア

東京23区

千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、 目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、 板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区

東京市部

三鷹市　国分寺市　国立市　多摩市　小平市　小金井市　狛江市
町田市　稲城市　立川市　府中市　東大和市　武蔵村山市　武蔵野市　清瀬市
羽村市　西東京市　調布市

神奈川県

横浜市　川崎市　横須賀市　葉山町　逗子市　鎌倉市　藤沢市　茅ヶ崎市
海老名市　座間市　大和市　綾瀬市　平塚市　小田原市　湯河原町　
大磯町　箱根町

埼玉県

川口市　さいたま市　戸田市　蕨市　越谷市　草加市　志木市
川越市　八潮市　狭山市

千葉県

千葉市　市川市　我孫子市　松戸市　柏市　浦安市　船橋市　習志野市

愛知県

名古屋市　豊田市　岡崎市　刈谷市　知立市　日進市　豊明市　大府市
北名古屋市　あま市　長久手市　飛島村　みよし市　尾張旭市　瀬戸市
東郷町　春日井市　小牧市　犬山市　岩倉市　一宮市　稲沢市　愛西市
豊山町　弥富市　津島市　江南市　清須市　蟹江町

岐阜県

岐阜市　※岐阜駅周辺のみ

静岡県

熱海市

京都府

京都市　向日市　宇治市　宇治田原町　木津川市　京田辺市　八幡市
長岡京市　城陽市　南山城村

奈良県

奈良市　生駒市　大和郡山市

大阪府

大阪市　池田市　吹田市　豊中市　茨木市　松原市　枚方市　箕面市　高槻市
堺市　東大阪市　岸和田市　寝屋川市　守口市　摂津市　門真市　大東市　交野市
四条畷市　八尾市　和泉市　高石市　柏原市　藤井寺市　羽曳野市　富田林市

兵庫県

三田市　神戸市　明石市　芦屋市　西宮市　宝塚市　川西市　尼崎市
伊丹市　川辺郡猪名川町　加古川市

運営会社

会社名	ミッシェル・ホームサービス株式会社
本社所在地	〒104-0061 東京都中央区銀座8-18-1 銀座木挽町ビル 3F
顧問弁護士	大坂　みゆき
設立年月日	2006年9月
資本金	9,000万円

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